Kilka słów o zarządzaniu cz. 2

Przez wiele tygodni na naszych Social Mediach publikowaliśmy merytoryczne #tipy dotyczące zarządzania organizacją i zasobami ludzkimi. Uznaliśmy, że są to na tyle wartościowe treści, że warto zebrać je w jedno, zawsze dostępne miejsce. Korzystaj z naszej wiedzy do woli – zapraszamy! Sprawdź również: Kilka słów o zarządzaniu cz. 1

Motywowanie zespołu to jedno z największych wyzwań w codziennej pracy managera. Aby skutecznie zmotywować pracownika, poza wszelkiego rodzaju motywatorami finansowymi, zadbaj o 3 podstawowe elementy:
• Określ cele działań poszczególnych osób/zespołów – powinni wiedzieć, co i po co mają robić.
• Zapewnij poczucie bezpieczeństwa – jeśli pracownik przychodzi do Ciebie ze swoimi problemami to znak, że czuje się zaopiekowany i może na Ciebie liczyć.
• Zadbaj również o to, by pracownik wiedział (a nie domyślał się), że to, co robi, jest ważne i jego praca ma realne znaczenie dla organizacji.

Jeśli zabranie któregoś z tych elementów, benefity i mowy motywacyjne nie pomogą.

Bo kiedy ludzie się motywują?
Kiedy mogą się realizować.

*Jeżeli jesteś liderem, któremu zależy na rozwoju i stawaniu się coraz lepszym – zapytaj o Akademię Managera.

Jako managerowie nieustannie wpływamy na emocje, postawy, przekonania i zachowania ludzi, którymi zarządzasz. 
Możesz to robić świadomie, aby osiągać konkretne cele i efekty, lub zupełnie nieświadomie – swoją postawą, energią i atmosferą, którą tworzysz, np. przez zły humor lub nerwowość spowodowaną realizacją planu na koniec miesiąca.
Skupiając się na świadomym wpływie i chcąc zwiększyć swoją skuteczność, pamiętaj o kilku czynnikach:

– Dbaj o to, aby stale budować zaufanie swojego zespołu– Bądź prawdziwy i w pewnym sensie przewidywalny
– Buduj silną markę osobistą „przełożonego”
– Nigdy nie wykorzystuj ludzi do osiągania swoich osobistych celów, bo możesz to zrobić tylko raz…

Dbając o tych kilka elementów, z pewnością zwiększysz swoją skuteczność wywierania dobrego wpływu na zespół. Najlepiej, abyś wpływał na nich w sposób świadomy i pozytywny, czyniąc ich lepszymi, zmotywowanymi i nastawionymi na realizację wspólnych celów ludźmi.

Często podczas rozmów biznesowych na pytanie, jaka jest najważniejsza cecha managera, pada odpowiedź – pewność siebie. 

To, czy manager jest pewny siebie, często obserwujemy po jego zachowaniu oraz podjętych decyzjach. Co jednak decyduje o posiadaniu tej cechy i na co zwrócić uwagę, aby być pewnym siebie managerem?

Na pewność siebie składają się 4 elementy:

1. Wiedza, umiejętności, doświadczenie
Nad nimi musisz pracować i stale się rozwijać.

2. Świadomość swoich kompetencji
Bądź świadom tego, co już potrafisz i tego, co robisz dobrze, nie pozwól, aby opinia innych na temat kompetencji obniżała Twoje poczucie własnej wartości.

3. Świadomość swoich wartości 
Żyj według własnych wartości i tego, co czujesz. Żyjąc cudzym systemem wartości, nigdy nie będziesz czuł się dobrze sam ze sobą, a tylko to jest gwarantem autentycznej pewności siebie.

4. Przekonania na własny temat
To, jak sam myślisz o sobie, nieświadomie wpływa na to, jak komunikujesz swoją osobę światu. Jeśli będziesz autentyczny i spójny z powyższymi punktami, staniesz się bardziej pewny siebie.

Pewności siebie nie da się nauczyć, pewnym siebie się stajesz.

Lubisz, jak Cię chwalą?
Potrzebujesz potwierdzenia dobrze wykonanej pracy?
Jeśli nie usłyszysz „dobra robota”, czujesz się niespełniony?

Kiedy pracuję z managerami, stosunkowo często wspominają mi o powyższym. Warto jednak wiedzieć, że nie każdy szef ma potrzebę chwalenia za wszelkie dobrze wykonane zadania. Nierzadko z jego perspektywy „od tego jesteś” – żeby dobrze wykonywać swoją pracę.

Prawdopodobnie, jeśli szef traktuje Cię po partnersku, też nie będzie Cię chwalił – nie będzie chwalił partnera.
To, co mogę Ci poradzić w tej sytuacji – rób swoje zadania tak, abyś nie potrzebował zewnętrznego potwierdzenia dobrze wykonanej pracy. Poczuj swoją wartość. Wtedy nie będziesz miał poczucia, że „nie jestem doceniany”.

Wolisz osiągać cele czy wykonywać zadania?

Kontynuując temat poruszony w ostatnim poście na temat konsekwencji działania systemowego, najwyższy czas skupić się na efektach. Aby osiągać cele, ważne, aby odpowiednio zaplanować proces, koncentrując się właśnie na efekcie.

A żeby robić to skutecznie, proponuję następującą ścieżkę:

– określ cel, jaki chciałbyś osiągnąć,
– ustal, co musi się po kolei wydarzyć, myśl „od końca”, czyli od efektu,
– zaplanuj poszczególne „check pointy”,
– określ, jakich narzędzi i zasobów potrzebujesz do osiągnięcia poszczególnych punktów kontrolnych, prowadzących do finalnego efektu.

W taki sposób powstanie Twój konkretny plan działań, oparty o efekt, jaki chcesz osiągnąć, a nie jedynie zaplanowane systemowo działania do wykonania.

„My nie potrzebujemy się szkolić”, „Nie mamy na to czasu” – słyszałem to już niejednokrotnie. A potem widziałem piętrzące się problemy.

Tymczasem szkolenia czy coachingi to świetne narzędzie wspierające oraz rozwijające wybrane kompetencje. Polecam je w szczególnie wtedy, gdy:

– Przygotowujesz się na zmianę.
– Chcesz stale się rozwijać i poszerzać swoje kompetencje.
– Masz poczucie „zatrzymania się” lub „szklanego sufitu”.

Skąd będziesz wiedział, czy szkolenie, na które się wybierasz, będzie dla Ciebie wartościowe?

– We własnym zakresie określ, co powinno się po nim zmienić.
– Dokładnie przemyśl, jaki zakres swoich kompetencji chcesz rozwinąć,
– Dowiedz się, czy aby na pewno szkolenie przez Ciebie wybrane będzie prowadzone przez praktyka, którego wiedza teoretyczna pokrywa się z rzeczywistością, a w danym obszarze pracował na tyle długo, że wie, jak działają poszczególne mechanizmy i rozumie to, o czym będzie mówił.

Jak uważasz, w jakich jeszcze sytuacjach warto skorzystać ze szkoleń? Podziel się swoim doświadczeniem – kiedy Ty przeszukujesz internet w poszukiwaniu wartościowego szkolenia?

———————————————————

Wszystkie powyższe zagadnienia poruszamy podczas szkolenia Akademia Managera oraz szerzej omawiamy w trakcie consultingów lub indywidualnych coachingów biznesowych (bardzo dobre rozwiązanie, jeżeli pełnisz funkcję managerską i potrzebujesz mentorskiego wsparcia).

A słyszałeś już może o nowym beneficie dla firm? Usługa wsparcia psychologicznego dla pracowników jest już dostępna w Gabryelczyk Business Prorgress – tego potrzebują Twoi ludzie!

Z początkiem roku ruszyliśmy także na nowo z projektem Supporting – świadome zarządzanie w praktyce. 

Dużo się dzieje! Skontaktuj się z nami przez poniższy formularz kontaktowy – dostosujemy rozwiązania do potrzeb Twoich lub Twojej organizacji.

Pozdrawiam,
Wojciech Gabryelczyk – Rozwój Liderów i Organizacji
Gabryelczyk Business Progress