Osiągnięcie korzystnego porozumienia dla obu stron w relacji sprzedażowej jest sztuką, w której prawidłowy proces komunikacji to podstawowy wyznacznik działalności firmy na rynku. Szkolenie zawiera elementy konstruujące umiejętność prowadzenia negocjacji, jak i umożliwia wprowadzenie nabytych umiejętności w praktykę zawodową.
Program
-
1
Czym są negocjacje
-
2
Rola negocjacji w biznesie.
-
3
Podstawowe założenia negocjacji
-
4
Planowanie negocjacji
-
5
Strategie negocjacyjne
-
6
Narzędzia negocjacyjne
-
7
Taktyki negocjacyjne
-
8
Techniki wywierania wpływu
Korzyści dla uczestnika
-
1
Zdobycie umiejętności komunikacyjnych przydatnych podczas negocjacji
-
2
Umiejętność planowania i określania strategii oraz taktyk negocjacyjnych
-
3
Poznanie narzędzi niezbędnych do prowadzenia negocjacji
-
4
Zdobycie większej pewności siebie podczas negocjacji
Efekt dla firmy
-
1
Zwiększenie skuteczności negocjacji handlowych
-
2
Wynegocjowane lepsze warunki współpracy z klientami
-
3
Utrzymanie profesjonalnego wizerunku firmy podczas negocjacji
-
4
Utrzymanie dobrych relacji z klientami nie zależnie od wyniku negocjacji