Przesycony rynek świadczonych niewłaściwie usług doprowadza do niechęci zawierania współpracy z innymi dostawcami. Pozyskanie klienta to proces, który musi charakteryzować się wyjątkowością, dokładnością oraz dokładanym określeniem działań, które trzeba podjąć, by nawiązać kontakt z potencjalnym klientem oraz zainteresować go w obszar świadczonych usług.
Program
-
1
Znaczenie i istota pojęcia Cold Calling.
-
2
Zasady Cold Calling.
-
3
Badanie potrzeb i oczekiwań klienta.
-
4
Zbieranie informacji.
Korzyści dla uczestnika
-
1
Uczestnik nie będzie miał oporów przed wykonywaniem „zimnych telefonów”.
-
2
Nabędzie wiedzę w jaki sposób tworzyć komunikaty sprzedażowe do różnych klientów.
-
3
Będzie potrafił badać potrzeby i oczekiwania klienta.
-
4
Będzie pewny siebie i przełamie bariery hamujące go przed efektywną sprzedażą.
-
5
Rozwinie kompetencje sprzedażowe.
Efekt dla firmy
-
1
Pozyskanie nowych klientów do współpracy.
-
2
Osiąganie wsokich targetów.
-
3
Rozwój sprzedaży.
-
4
Realizacja planów sprzedażowych.
-
5
Efektywni pracownicy dążący do osiągnięcia wcześniej określonego celu.